国家烟草专卖局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现将国家烟草专卖局2024年政府信息公开工作年度报告予以公布。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、其他需要报告的事项等六方面内容，所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。报告电子版可从国家烟草专卖局门户网站（www.tobacco.gov.cn）下载。如对报告有疑问，请与国家烟草专卖局信息公开工作机构联系（电话：010-63605033）。

一、总体情况

2024年，国家烟草专卖局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，紧紧围绕新时代政务公开职责定位，坚定践行以人民为中心理念，以健全制度规范、加强平台建设为着力点，加强政策解读、回应社会关切、公开平台建设等工作，切实维护群众合法权益，进一步提高公开质效，更好地推动和服务烟草行业高质量发展和现代化建设。

（一）主动公开情况。

全年通过门户网站主动公开政策文件类政府信息78件，其中行政规范性文件5件、通知类文件6件、政策解读类10件、其他57件。主动公开的政府信息主要聚焦在烟草专卖行政许可、电子烟监管、打击假烟走私烟等重点领域。主动发布各类便企便民信息27519条，其中各类招投标信息25895条，人事管理类信息166条，公众参与互动类信息1458条，门户网站总浏览量达5800余万次。

（二）依申请公开情况。

全年共接收公民、法人和其他组织的信息公开申请57件，办结58件（含上一年度转办），结转下年办理1件，均严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定办理答复。

（三）加强政府信息管理情况。

一是制订并公布国家烟草专卖局13项行政许可事项实施规范并调整服务指南；二是组织地方烟草专卖行政管理部门在门户网站发布年度报表；三是推进门户网站适老化和无障碍改造收尾工作；四是在规定时限内妥善办理答复网民留言1249条。

（四）政府信息公开平台建设情况。

一是开设“党纪学习教育”专题，丰富学习资源、展示学习动态，推动营造浓厚的党纪学习教育氛围。二是组织开展烟草行业所属网站及新媒体的日常巡查、季度监测检查和年度绩效评估工作，每季度向国办报送烟草行业门户网站及政务新媒体抽查情况报告；三是督导所属网站及各类平台开展规范党建标识设计制作使用自查自纠工作；四是印发烟草行业网站工作季度通报和年度绩效评估报告，及时发现信息公开平台有关问题并作出整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对2023年政府信息公开工作中存在信息发布形式不够丰富等问题，2024年国家烟草专卖局有针对性地予以改进：一是优化完善电子烟管理专栏，加强电子烟相关政策文件、监管动态、办事服务等方面的信息公开力度。二是持续更新人才招聘平台，及时发布烟草行业招聘信息和就业支持政策。三是通过图文解读等形式向社会公众阐释政策出台背景、目的、重要举措等，强化政策解读。四是不断优化网民留言回复机制，加强留言办理、回复、发布的规范化建设。

2024年，国家烟草专卖局政府信息公开工作有序推进，但还存在进一步提升的空间，一是进一步提升政府信息公开制度规范性；二是进一步加强门户网站和烟草行业媒体的协同发展及内容建设。

六、其他需要报告的事项

2024年，国家烟草专卖局未向申请人收取政府信息公开处理费用。

相关链接：图解：国家烟草专卖局2024年政府信息公开工作年度报告