铜梁区局推出“一本通” 让“反复跑”变“一次成”

5月14日，铜梁区烟草专卖局推出《烟草专卖行政许可便民服务一本通》，用"流程再造、材料瘦身、智能导办"三大妙招，让群众办事从"反复跑"变成"一次成"，收获一片点赞声。

据悉，为深入贯彻落实"以人民为中心"的发展思想，重庆市铜梁区局专卖监督管理科针对群众在办理烟草专卖零售许可证过程中反映的"流程不清、材料不明、反复跑腿"问题，以群众需求为导向，历时1个月编制了《烟草专卖行政许可便民服务一本通》，系统性分别梳理出新办、变更、延续等高频办理事项，配上"步骤化"流程图，办理过程一目了然，大大提升了许可证业务办理一次性通过率。 

下一步，铜梁区局将持续通过数字化赋能，完善线上办理流程，让便民服务既有速度更有温度，让这场从"群众跑"到"数据跑"的变革，成为"放管服"改革的生动注脚。