以需定向 巫溪分公司开展2025年度烟农满意度调查

12月19日，巫溪分公司开展2025年度烟农满意度调查工作，通过电话访问与实地走访相结合的方式，深入全县各烟叶产区收集基层意见。

本次调查坚持问题导向、需求导向，紧扣烟农生产经营中的关键环节与切身关切，精心设计了涵盖烟叶收购、物资供应、问题反馈处理、政策执行等八大维度的调差问卷内容，全面评估烟农对各环节工作的满意度。调查结果显示，绝大多数烟农对烟叶收购的流程规范性、物资供应的质量稳定性以及站点服务的响应效率给予积极肯定，认为相关工作机制日趋健全、服务实效持续提升。同时，调研中也清晰反映出一些亟待改进的方面，例如在政策宣传的精准传达、技术指导的个性化匹配等方面，仍存在与烟农实际需求不够贴合、落实深度有待加强等问题。

巫溪分公司相关负责人表示，将以调查数据为依据，聚焦烟农提出的意见建议，逐条分析、逐项改进。下一步，分公司将持续优化服务流程，加强政策解读培训，完善分类技术指导，进一步夯实基层作风建设，真正把烟农的“问题清单”转化为分公司的“责任清单”和“行动清单”，以实际行动践行“以农为本、服务为先”的发展理念。